hcp la gi

HCP engagement (Healthcare Provider Engagement) được hiểu là việc tương tác của công ty trong nghành nghề nó tế với nhân viên cấp dưới nó tế – những người dân thẳng hấp phụ sản phẩm/dịch vụ của công ty.

HCP engagement đặc thù bởi vì sự tiếp xúc túa hé, sáng tỏ và tích rất rất phản hồi về những nhu yếu của HCP với công ty nó tế.

Bạn đang xem: hcp la gi

Nói cộng đồng, việc tương tác với những Chuyên Viên nó tế gom kiến thiết niềm tin cậy và tạo ra quan hệ uy lực, dẫn tới sự nắm rõ và gật đầu chất lượng tốt rộng lớn về thành phầm và công ty.

Tầm cần thiết của HCP engagement

HCP engagement mang lại nhiều quyền lợi dành riêng cho công ty trong nghành nghề nó tế.

Đối với những doanh nghiệp dược phẩm, việc tương tác với HCP rất có thể kéo đến tăng dùng thành phầm và con số tương tác tương quan, giống như tăng trí tuệ Brand Name và sự trung thành với chủ của HCP.

Tương tác với HCP cũng hỗ trợ vấn đề quý giá bán về nhu yếu và ý kiến của mình, được cho phép công ty thể hiện ra quyết định lanh lợi về cách tân và phát triển thành phầm và kế hoạch tiếp thị. Khoa học tập cuộc sống đang được nhắm đến chi phí chuẩn chỉnh mới mẻ về thưởng thức người tiêu dùng được cá thể hóa, hai phía và dựa vào tài liệu. Vậy nên, việc đem những vấn đề được hỗ trợ kể từ chủ yếu HCP sẽ hỗ trợ công ty được bố trí theo hướng cút hiệu suất cao rộng lớn.

Trong tầm nhìn to hơn, một kế hoạch tương tác với những Chuyên Viên nó tế thành công xuất sắc đảm nói rằng những Chuyên Viên nó tế lúc này đem quyền truy vấn vô vấn đề và khoáng sản tiên tiến nhất, gom bọn họ hỗ trợ chở che rất tốt mang lại người bị bệnh.

Đặc biệt, tương tác số hóa với nhân viên cấp dưới nó tế (HCP digital engagement) vẫn trở thành càng ngày càng cần thiết vô trái đất được xúc tiến bởi vì technology lúc này, chính vì nó hỗ trợ một cách thức tiện lợi và hiệu suất cao nhằm những doanh nghiệp nó tế liên kết với HCP và share vấn đề. Và lúc này, việc vận dụng kế hoạch tương tác số hóa đơn giản dễ dàng rộng lớn lúc nào không còn.

Ngày 20/7/2022, Veeva Systems vẫn đem công tía về Xu thế và hiệu suất cao của việc tương tác thân thiện ngành công nghiệp cuộc sống so với những Chuyên Viên nó tế bên trên toàn thế giới, Theo cơ, phân tách tài liệu đã cho chúng ta biết việc thông thường xuyên dùng những kênh chuyên môn số vào vai trò cần thiết so với HCP engagement.

Trong cơ, buổi họp Clip hiệu suất cao cấp tía phen đối với buổi họp thẳng và ngay gần 30% HCP engagement là trải qua những kênh chuyên môn số. Đồng thời, những doanh nghiệp ở Châu Âu dùng những kênh chuyên môn số thông thường xuyên rộng lớn (38% đối với những điểm không giống với tầm bên dưới 20%). Vương quốc Anh đang được dùng nhiều gmail nhất nhằm tiếp cận người tiêu dùng với tỷ trọng 43%, đối với 32% so với tương tác thẳng.

Vấn đề tương tác với nhân viên cấp dưới nó tế của công ty dược

Để rất có thể hỗ trợ người bị bệnh và hỗ trợ mang lại bọn họ những thời gian chữa trị và chở che quan trọng, những căn nhà hỗ trợ công ty chở che sức mạnh cần được đem quyền truy vấn vô những khoáng sản tương quan và được tương hỗ như bọn họ cần thiết.

Xem thêm: chiến long vô song

Tuy nhiên, những doanh nghiệp dược phẩm đang được đương đầu với một số trong những thử thách Khi tương tác với những Chuyên Viên nó tế như:

Hạn chế tiếp xúc trực tiếp: Do quy lăm le và giới hạn, những doanh nghiệp dược phẩm đem không nhiều thời cơ nhằm tiếp xúc thẳng với những Chuyên Viên nó tế.

Cạnh tranh giành nhằm hấp dẫn sự chú ý: Trong một tham khảo của Indegene, đem 62% HCP bị choáng ngợp bởi vì nội dung lăng xê thành phầm tự những doanh nghiệp dược phẩm đăng lên bên trên những kênh chuyên môn số không giống nhau. Các Chuyên Viên nó tế đem thời hạn số lượng giới hạn và thông thường xuyên bị tiến công bom vấn đề từ không ít doanh nghiệp, thực hiện mang lại việc nổi trội trở thành trở ngại.

Khảo sát của Indegene năm 2021 về sự việc những HCP đem cảm nhận thấy choáng ngợp với nội dung được share bởi vì những doanh nghiệp dược phẩm vô 12 mon qua?

Hiểu biết ko không thiếu thốn về nhu yếu của những Chuyên Viên nó tế: Các doanh nghiệp dược phẩm rất có thể chưa tồn tại nắm rõ không thiếu thốn về những nhu yếu và sở trường rõ ràng của những Chuyên Viên nó tế, thực hiện mang lại việc hỗ trợ vấn đề và khoáng sản tương quan trở thành thử thách. Trong nghiên cứu và phân tích của Indegene, mang đến 70% HCP bảo rằng những công ty dược phẩm thiếu hiểu biết không còn những đòi hỏi của mình.

Đồng thời, công ty còn bắt gặp khó khăn trong các công việc đo lường và thống kê hiệu suất cao của những nỗ lực tương tác: Việc lăm le lượng thành công xuất sắc của những nỗ lực tương tác rất có thể trở ngại, điều này rất có thể thực hiện mang lại việc xác lập hiệu quả và hiệu suất cao của những kế hoạch rõ ràng trở thành trở ngại.

Vậy nhân viên cấp dưới nó tế bọn họ tiếp tục ước muốn điều gì?

Thông tin cậy tương quan và xứng đáng tin cậy cậy: NVYT cần thiết vấn đề đúng chuẩn và update nhằm tương hỗ mang lại việc chữa trị và chở che người bị bệnh của mình.

An toàn của bệnh dịch nhân: NVYT chờ mong những doanh nghiệp dược phẩm ưu tiên đáp ứng đáng tin cậy mang lại người bị bệnh và sáng tỏ vô tài liệu nghiên cứu và phân tích lâm sàng và vấn đề thành phầm.

Xem thêm: trọng sinh kim chủ lão công không dễ chiều

Tài nguyên vẹn tiếp thu kiến thức – giáo dục: NVYT review cao những khoáng sản dạy dỗ như lịch trình huấn luyện nó khoa nối tiếp (CME) gom bọn họ update những tiến bộ cỗ nó tế và phác hoạ thiết bị chữa trị tiên tiến nhất.

Giao tiếp túa hé và minh bạch: NVYT ước muốn sự tiếp xúc hé và sáng tỏ, review cao thời cơ nhằm hỗ trợ phản hồi và những vấn đề cụ thể.

Sự phù hợp tác: NVYT review cao thời cơ liên minh trong những hoạt động và sinh hoạt nghiên cứu và phân tích, dạy dỗ và những sáng tạo độc đáo không giống nhằm mục đích xúc tiến chở che người bị bệnh.